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Cómo tomar tus medidas?Largo del Pie
Sobre un papel, dibuja el contorno de tus pies descalzos o con medias. Mide desde el dedo más largo hasta donde termina el talón.

GARANTÍAS

Quedan excluidos de garantía productos que presenten:

• Rasgones,raspones,pelones y/o ruptura de materiales, ocasionados por el mal uso del producto.

• Los cambios en el color, tonalidad y texturas que sean naturales del material del zapato.

• Pliegues o rugosidad ocasionadas por la flexión del empeine.

• Productos que ya hayan sido manipulados por zapaterías, talleres de calzado u otro tipo de terceros, así como también daños ocasionados por arreglos y/o limpiezas inadecuadas.

• Suciedad en alguna parte del producto.

El cliente puede realizar la solicitud de cambio, directamente en alguna de nuestras dos bodegas físicas en la ciudad de Bogotá o de lo contrario ya con alguna transportadora. Es importante tener en cuenta que al usar esta modalidad el cliente asumirá el costo de los transportes adicionales.

Adicional el cliente debe enviar fotos del zapato de esta forma : Superior, inferior (suela), frontal, laterales (izquierdo y derecho) de cada zapato. En las fotos debe de verse en una hoja la fecha del mismo día que se vaya a realizar el envío de la devolución, para tener evidencia de las condiciones del zapato al momento de ser enviado. (Cualquier duda frente a esto comunicarse con el Proveedor).